Hallo！ノイシュヴァンシュタイン城大好きAnn（@Ann01110628）です(=ﾟωﾟ)ﾉ
ノイシュヴァンシュタイン城には計5回訪れておりますが、まだまだ訪れ足りないのでまた行きたいと思っています。
Ann
さて本記事ではノイシュヴァンシュタイン城のチケット購入方法についてご紹介します。
2020年春よりオンラインチケットショップの新システムが始まり、従来の予約方法は変更となりました。
また、現在通常のチケットは現地で買うことができなくなり、必ず事前にオンラインチケット（Print@Home）の購入が必要です。
購入を忘れてしまうと入場できなくなってしまうのでお気を付けください。
営業は新型コロナウイルスに対する感染拡大予防対策の中で行われており、現状の変更点などもご紹介します。
■初回公開日：2020年06月20日
- 【2022年10月16日～2023年3月31日】10：00～16：00
【2023年4月1日～10月15日】09：00～18：00 - 【休業日】2023年1月1日、12月24・25・31日
- 【2022年10月16日～2023年3月31日】08：30～15：00
【2023年4月1日～10月15日】08：00～16：00 - 【休業日】2023年1月1日、12月24・25・31日
チケットセンターの電話番号電話（+49 8362 930830）平日のみ対応／09：00～12：00、13：30～15：00
- 現在はコロナ対策やマスク着用義務などはありません
ノイシュヴァンシュタイン城の城内部は2024年（予定）まで改修工事が行われています。
また、2023年夏（予定）まで寝室や洞窟などいくつかの部屋は見学ができず、ツアー後のショートムービー（約11分）で紹介する形となるのでご注意ください。
チケットの値段と購入場所
- 【通常の入場チケット】
大人17,50€（入場券15,00€+2,50€の手数料）／同伴のこども（0～17歳）2,50€*
*大人に同伴するこどもは本来無料ですが発券手数料がかかります - 【割引チケット】*
大人16,50€（入場券14,00€+2,50€の手数料）
*65歳以上、オストアルゴイのゲストカード所持者、大学生など - 【無料チケット所持者】*
2,50€*
*コンビチケット『Königsschlösser』保持者などや一般教育学校の生徒など
【公式オンラインチケットショップ】https://shop.ticket-center-hohenschwangau.de/
まず重要なチケットのお話。
ノイシュヴァンシュタイン城の通常の入場チケットは、基本的に事前にオンラインチケット（Print@Home）の購入が確実です。
- ホーエンシュヴァンガウのチケットセンターでは当日券のみが販売されます。ほかの日付の販売はありません。また当日券はチケットセンターの営業開始の朝08：00（冬季は08：30）以降すぐに売り切れとなることが予想されるとのことで、営業開始前に並んだり、やはり確実なのは事前のオンライン購入となります。ただ、チケットセンターで購入した場合は2,5€の発券手数料は不要です
- チケットのキャンセルや日程の変更、譲渡はできません。
割引チケット希望や無料チケット所持者はオンラインチケット購入時に通常チケットの下に選択項目があるので、そちらに人数を入れて購入してください。
当日は身分証明書や必要書類（たとえばコンボチケット）などをご持参ください。
ノイシュヴァンシュタイン城とホーエンシュヴァンガウ城がセットになったコンビチケット『Königsticket』ですが、2022年4月1日以降、発売が復活しました。両方のお城を観光したい場合は各々のチケット購入が必要でしたが、これからはコンビチケットもオンラインで購入できます。そのほかチケット全体の料金については下記参考リンクから確認ください。2022年10月16日以降は販売がなくなりました。各施設の個別での予約が必要です。
ノイシュヴァンシュタイン城の内部（ガイド付きツアー）見学に参加しない場合は入場料はかかりません。城門前までチケットがなくても行けます。
ガイド付きツアーの種類
- ドイツ語（Deutsch）
- 英語（English）
- オーディオガイド（Audio Guide）
※日本語、フランス語、スペイン語、イタリア語、チェコ語、スロベニア語、ロシア語、ポーランド語、中国語（マンダリン）、ポルトガル語、ハンガリー語、ギリシャ語、オランダ語、韓国語、タイ語、アラビア語、ヘブライ語
ノイシュヴァンシュタイン城の入場は必ずガイド付きツアーに参加が必要です。自由に観光することはできません。
Ann
チケット購入時には空席のあるツアー（①②③）を選択して購入することになります。
日本人の方なら『オーディオガイド』（Audio Guide）を選択すれば日本語が流れる音声ガイドで案内を聞けます。
Ann
予約システムの変更
- 【過去】オンラインチケット予約➡予約完了メール➡ツアー開始90分前に現地のチケットセンターで支払い＆チケット受取り
- 【現在】オンラインチケット（Print@Home）購入➡Eメールにチケットが添付（PDF）されるので、印刷またはスマホでQRコードを提示。チケットセンターに寄らずそのままお城へ
※支払いはクレジットカードまたはペイパルのみ
オンラインチケット（Print@Home）システムの導入により、予約後に現地ホーエンシュヴァンガウのチケットセンターで支払い＆チケットの受取りをしなくても良くなりました。
現在は予約ではなくてオンラインでチケット購入が可能。購入後にメールでチケット（PDF）が添付されるので、それを印刷またはスマホでQRコードを提示すればOKです。
「スマホが充電切れてしまったらどうしよう…」など心配な方は、チケットは印刷して持参することをおすすめします。
まずノイシュヴァンシュタイン城のチケットを唯一公式で販売しているホーエンシュヴァンガウチケットセンターの『オンラインショップチケットショップ』（https://shop.ticket-center-hohenschwangau.de/Shop/Index/en/39901）（英語）にリンクします。
※『ドイツ語』と『英語』のページがありますが、上記のリンク先は英語にしています。ドイツ語が良い方はリンク先の右上画面の『DE』をクリックすれば変えられます
- Castle Neuschwanstein（ノイシュヴァンシュタイン城）
- Castle Hohenschwangau（ホーエンシュヴァンガウ城）
- Museum of the Bavarian Kings（バイエルン王の博物館）
Königsticket（ノイシュバンシュタイン城+ホーエンシュヴァンガウ城）Prinzenticket（ノイシュバンシュタイン城+バイエルン王の博物館）Wittelsbach-Ticket（ホーエンシュヴァンガウ城+バイエルン王の博物館）Schwanenticket（ノイシュバンシュタイン城+ホーエンシュヴァンガウ城+バイエルン王の博物館）
まず最初のページにノイシュヴァンシュタイン城かホーエンシュヴァンガウ城、または博物館か選択できるページが出てきます。ノイシュヴァンシュタイン城のチケットが欲しい場合は『Castle Neuschwanstein』をクリック。
ホーエンシュヴァンガウ城や博物館のチケット購入も流れは基本一緒です。
0歳を含むすべての参加人数の枚数を選びます。大人に同伴する17歳以下はこどもです。こどもは無料ですが、チケットは必要なので発券手数料2.50€がかかります。
選択したら【Search】を選択
※こどもは大人1名に対し3名まで同伴可
STEP2と同じページです
- Choose a date （日付）
- Ticket(s) （各必要なチケット）
- Reservation （参加ツアー）
次に日付と希望のチケット項目、希望の時間のツアーを順に選択します。
【1】Choose a date （日付）
希望の日にちをカレンダー上で選びます。まずは希望枚数のチケットが取れる最短の日になっているので、他の月日を希望の場合は『カレンダーのマーク📅』をクリックしてください。動かない場合はその月はまだ発売になっていません。※発売時期も事前に知らされません
英語の月January/June/Julyって何月だったかちょっと心配…という方はこちらで確認ください。
キャンセル待ちはできません
【2】Ticket(s) （各必要なチケット）
参加者のあてはまるチケット項目を選びます。
大人の通常チケットであれば【Adult／EUR 17,50】、0～17歳のこどもは【Child (0 – 17 years old) ／EUR 2,50】、割引チケットであれば【Reduced／EUR 16,50】など。
※こどもは大人1名に対し3名まで同伴可
【3】Reservation （参加ツアーの予約）
希望の言語またはオーディオガイドのツアーを選択します。空席状況は色で表示されます。赤は混雑、オレンジ色はほどほど、緑色は空いています
《例》
- 9:00 AM Deutsch
- 10:40 AM English (UK)
- 12:45 PM Audio Guide
《例》9：00ドイツ語、10：40～英語、12：45オーディオガイドツアー
すべて入力できたら、最後に下部の『Add to Cart』のボタンを押します
たとえばノイシュヴァンシュタイン城のツアーを”大人1枚/2021年10月19日/12：45開始 オーディオガイドツアー”で選択した場合
Date: 19/10/2021
Castle Neuschwanstein: 12:45 PM Tour #457 Audio Guide
VVK-Geb. NeuSchw: 2,50
Total EUR 17,50
となるので内容に間違いがないか確認してください。
1名ずつの内容が表示されるので、2名以上の場合は一緒に表示されますが各人数分を確認し、一番下の『Total EUR ●●』合計金額を確認してください。
たとえば大人1名17,50€+ことも1名2.50€の場合は合計20,00€です。
また、ここでオーディオガイドの方は言語を選択します。日本語の方は【日本語／Japanisch】を選択。
そして参加者の氏名などを個人情報を入力します。
First name：名／ Last name：姓 ／ Date of Birth ：誕生日／ Telephone ：電話番号 ／ Email address：Eメールアドレス ／ Street ：町名番地／ ZIP ：郵便番号 ／ City ：市区町村
終われば一番下の【Proceed to checkout】ボタンを押します
内容を再確認し、間違いがなければ『Continue』ボタンをクリック
- First name * 名
- Last name * 姓
- Street 町名番地
- ZIP 郵便番号
- City 市区町村
- Deutschland 国（日本だったらJapan）
- Email address * メールアドレス
- Verify email address * メールアドレスの再入力
『*』は必須項目です。入力は半角英数字で入力してください。
支払い者情報を入力します。
メールアドレスを絶対に間違えないように！
- ☑ I agree with the general terms and conditions. 利用規約を確認したらチェック
- ☑ I have read the privacy policy. プライバシーポリシーを確認したらチェック
- ☑ I am aware of the walking time between parking area (village center) and the castles.（以下略）
➡麓の駐車場からノイシュヴァンシュタイン城まで徒歩約40分かかること、シャトルバスや馬車利用時に混雑時によっては待ち時間など含め最大1.5時間かかる場合をふまえて、チケットは記載された日時のみ有効であり、遅れた場合でも一切の変更・交換・返金はできない旨を承諾する 確認したらチェック
個人情報入力後、スクロールすると上記の3つのチェック項目が出てくるので確認したらチェックします。
最後に『Buy now』ボタンをクリック
- Payment 支払いの金額
- クレジットカードのブランド名（またはペイパルでも支払い可）
American Expres／Master Card／JCB／Visa／Diners Club - Card number カード番号
- Expiry Date 有効期限
- CVC/CVV セキュリティコード
※カード裏面のサイン欄近くにある3桁（アメックスは4桁）の数字
最後に『PAY』ボタンをクリックして支払いが完了すれば終了です
チケット（PDF）が添付されたメールが送られてきます。
以上！
マリエン橋の工事は終了したので橋へのアクセスは可能になったよ！ただ冬季は閉鎖しているので気を付けてね。
以上、『ノイシュヴァンシュタイン城のチケットの買い方』のご紹介でした。
この記事がノイシュヴァンシュタイン城観光のお役に立てれば幸いです。
それでは(=ﾟωﾟ)ﾉ
- 間違えがないように確認はしていますが、情報の正確性については保証いたしません
- 質問があればホーエンシュヴァンガウのチケットセンターにお問い合わせください。英語でも可能です。
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